Retourneren

Retourneren

Bestelling retourneren

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. In verband met hygiëneoverwegingen, kunnen producten alleen geretourneerd worden mits ongeopend. Wil je een product ruilen? Retourneer eerst het product en bestel vervolgens het gewenste product.

Volg daarvoor de onderstaande stappen:

Retourformulier

  • Klik hier om het retourformulier te downloaden.

Aanmelden

  • Stuur een mail naar info@houseofbeauty.nl om jouw retourzending aan te melden. Vermeld hierin: het bestelde product & volledige naam.

Verpakking

  • Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos;
  • Plaats het ingevulde retourformulier in de doos;
  • Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos.

Verzending

  • Lever het pakket in bij het postkantoor;
  • Bewaar het verzendbewijs goed.

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

Wat krijg je terug?

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, exclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

 

Reviews

 

 

Volg ons ook via

onze socials!


 

Instagram Facebook LinkedIn Whatsapp

 

Volg ons ook via

onze socials!


 

Instagram Facebook LinkedIn Whatsapp

Afspraak maken

Neem contact op om een afspraak te maken.

Afspraak maken